Retourbeleid

Het is belangrijk voor ons dat u net zo veel van Kenzul Atlas-producten houdt als wij! Mocht u onverhoopt niet volledig tevreden zijn met een van onze producten, dan kunt u het product, mits in originele staat, binnen 14 dagen na aankoopdatum retourneren voor een terugbetaling van de aankoopprijs.

Let op:

Alleen producten die online zijn gekocht op de Kenzul Atlas-website worden geaccepteerd voor retour. Als u een van onze producten bij een andere online winkel of retailer heeft gekocht, neem dan rechtstreeks contact met hen op.

Verzending:

Om uw product te retourneren, stuurt u een e-mail naar info@kenzulatlas.com en vermeldt u uw factuur-/bestelnummer. Wij sturen u instructies over hoe u het artikel kunt retourneren.

U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het duurt voordat uw omgeruilde product u bereikt, variëren.